Doprava a platba

Platba za objednávku

Platba na dobierku

Tovar vyplatíte pri preberaní balíčku v hotovosti alebo kartou.
Platba na dobierku je možná maximálne do výšky nákupu 39,99 €.

Cena za platbu: 1,30 €*

Platba kartou

Najrýchlejší spôsob, ako online uhradiť svoju objednávku. Do rozhrania platobnej brány ComGate zadáte číslo platobnej karty, dátum jej platnosti a CVC kód - tri čísla, ktoré nájdete v prúžku na zadnej alebo prednej strane karty. Úhrada je zabezpečená štandardom 3D Secure, preto budete požiadaní o zadanie bezpečnostného kódu, ktorý dostanete SMS správou od svojej banky.

Poskytovateľom platobnej brány je spoločnosť ComGate Payments, a.s..Viac informácií nájdete tu: https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana.

Kontaktné údaje pre prípadné otázky alebo reklamácie

ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267

Platba cez platobné tlačítka bánk

Bankové tlačidlá fungujú na rovnakom princípe, ako platba vopred bankovým prevodom, avšak s tým rozdielom, že o úhrade sa dozvieme okamžite a nie až po jej spracovaní v banke. 
Po kliknutí na bankové tlačidlá vás platobná brána ComGate presmeruje do vášho internetového bankovníctva. Prihlásite sa ako obvykle a potvrdíte už pripravený platobný príkaz. Po dokončení platby budete presmerovaní späť do nášho e-shopu. Platba bude potvrdená okamžite, takže budeme môcť bez odkladu pokračovať v realizácii objednávky.

Poskytovateľom platobnej brány je spoločnosť ComGate Payments, a.s..Viac informácií nájdete tu: https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana.

Kontaktné údaje pre prípadné otázky alebo reklamácie: 

ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267

Platba vopred bankovým prevodom

Tovar uhradíte vopred bankovým prevodom na náš účet.**

Názov účtu: Ing. Erika Matúzová
IBAN: SK7783300000002101929440
Číslo účtu: 2101929440 / 8330
BIC/SWIFT: FIOZSKBAXXX
Variabilný symbol: čiselná časť čísla objednávky (ak má napríklad vaša objednávka číslo O0106, variabilný symbol bude 106)

Cena za platbu: zadarmo

Expedovanie tovaru

Balíček sa snažíme expedovať v čo najkratšom možnom čase. Pri objednávke tovaru, ktorý máme skladom, a zvolenej platby na dobierku ho väčšinou expedujeme ešte v deň prijatia objednávky.

Tovar skladom expedujeme najneskôr do 1 pracovného dňa

  • od obdržania objednávky (pri platbe na dobierku),
  • od obdržania platby (pri platbe prevodom).

Tovar na objednávku (nie je skladom) expedujeme najneskôr do 4 pracovných dní

  • od obdržania objednávky (pri platbe na dobierku),
  • od obdržania platby (pri platbe prevodom).

Doručenie objednávky

Doručenie do výdajných miest Zásielkovne

✓ Viac ako 1400 výdajných miest na Slovensku
✓ Prepravovaný tovar je poistený
✓ Sledovanie trasy zásielky
✓ SMS a e-mail notifikácia o doručení zásielky na výdajné miesto
✓ 7 dní na prevzatie zásielky z výdajného miesta
✓ Možnosť zaplatiť za dobierku v hotovosti alebo kartou

Cena za dopravu: 2,50 €*

Doručenie na adresu Slovenskej pošty (Balík na poštu alebo BalíkoBOX)

✓ Viac ako 1500 odberných miest na Slovensku
✓ Prepravovaný tovar je poistený
✓ Sledovanie trasy zásielky
✓ SMS / e-mail notifikácia o doručení zásielky na pobočku Slovenskej pošty / do BalíkoBOXu
✓ 18 dní na prevzatie zásielky z pobočky Slovenskej pošty, v čase jej otváracích hodín
✓ 3 dni na vyzdvihnutie zásielky z BalíkoBOXu, nepretržite 24 hodín denne
✓ Možnosť zaplatiť za dobierku v hotovosti alebo kartou

Cena za dopravu: 3,90 €*

Ak Vám prepravca doručí zásielku s viditeľne poškodeným obalom, nepreberajte ju a bezodkladne nás kontaktujte e-mailom na info@akoeko.sk, aby sme sa dohodli na ďalšom postupe. 

Doručenie na adresu (prostredníctvom Slovenskej pošty)

✓ Prepravovaný tovar je poistený
✓ Sledovanie trasy zásielky
✓ Doručenie na adresu
x  Platba možná len bankovým prevodom vopred na účet

Cena za dopravu: 5,50 €*

Ak Vám prepravca doručí zásielku s viditeľne poškodeným obalom, nepreberajte ju a bezodkladne nás kontaktujte e-mailom na info@akoeko.sk, aby sme sa dohodli na ďalšom postupe. 

   

* Všetky ceny sú konečné
** Pokiaľ platbu neobdržíme do 3 pracovných dní, vaša objednávka bude automaticky stornovaná, aby sme blokovaný tovar mohli uvoľniť pre ďalších záujemcov.

Prírodné zloženie

Všetky zložky našich produktov sú rastlinného pôvodu alebo sú ľahko biologicky odbúrateľné.

Vegánske produkty

Nepodporujeme utrpenie živých tvorov. Preto naše produkty neobsahujú živočíšne enzýmy, tuky, oleje, žlč, ani farbivá.

Cruelty free

Žiaden z našich výrobkov nebol a ani nikdy nebude testovaný na zvieratách. Všetky produkty však poctivo testujeme sami na sebe.

Zero Waste balenie

Na balenie objednávok používame len kompostovateľné, biodegradovateľné, recyklované alebo už predtým použité materiály.